Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter/-innen und -beauftragte, Führungsnachwuchskräfte

Inhalte:
Vorbereitung auf ein Kundengespräch
Wirkungsvolle Kundenansprache in verschiedenen Vertriebs- und Verkaufssituationen Gesprächsführungstechniken Einwandbehandlung Preisgespräche Kosten-Nutzen-Argumentation Entwicklung einer positiven Vertriebs- und Verkäuferrolle Körpersprache, Gestik und Mimik

Dauer: 2 Tage